我為什麼應該自動翻譯我的網站？

我們的網站如何自動顯示為顧客的語言？

我收到很多請求，詢問我們伺服器端的自動翻譯層是如何運作的，所以為了節省我無數小時不斷重複回答不同口音和著名演員的糟糕模仿問題，我突然想到我應該寫一篇深入的文章，詳細介紹你的網站是如何自動翻譯成顧客的語言的，你可能會遇到什麼問題，以及擴展顧客群到全球經濟需要多少成本。

當你點擊一個鏈接、輸入一個網址或以其他方式訪問一個網頁時，這是該頁面如何從伺服器到達你的屏幕的過程：

瀏覽器	嘿，pafera.com的伺服器！你有一個名為/index.html的網頁嗎？
伺服器	有的。這是給你的！
瀏覽器	謝謝！我現在要把這個展示給我的用戶！

在這個過程中，你的瀏覽器將發送有關其自身和系統的信息。這些信息的一部分是你想看到的語言。這通常來自你的系統設置，但進階用戶也經常在瀏覽器設置中設置他們期望的語言。

我的瀏覽器設置了優先語言為英語、中文、西班牙語和塞爾維亞語。因此，當我的瀏覽器要求一個網頁時，對話是這樣的：

Jim的瀏覽器	嘿，pafera.com的伺服器！你有一個名為/index.html的網頁嗎？如果有的話，我想要英文版。如果沒有，請按照這個順序給我中文、西班牙語和塞爾維亞語的版本。
伺服器	我有一個英文版可用。這是給你的！
Jim的瀏覽器	謝謝！我現在要把這個展示給我的用戶！

這看起來相當簡單，但我並不是一般顧客。

一般顧客的對話可能是這樣的：

顧客的瀏覽器	嘿，pafera.com的伺服器！你有一個名為/index.html的網頁嗎？我想要西班牙語版本。
伺服器	抱歉！我只有英文版。這是給你的！
顧客的瀏覽器	只有英語？但我的用戶不會讀英語？我該怎麼辦？
伺服器	我不知道。就把網頁以英語顯示，讓你的用戶自己想辦法！
顧客的瀏覽器	你真是個糟糕的伺服器！
伺服器	抱歉！

現在，如果你的顧客遇到一個未知語言的網頁，並且恰好是：

1. 使用最新版本的Chrome或Firefox
2. 使用該瀏覽器支持的語言
3. 而且你的伺服器配置正確

他們的瀏覽器可能會很友好地提議自動將頁面翻譯成他們的語言。

如果沒有，那麼你的顧客可能會做一些或全部以下行為：

1. 盯著螢幕，不知道該怎麼辦
2. 在頁面上的任何地方搜索語言設置或國旗
3. 在瀏覽器的菜單中查找任何可能幫助的內容
4. 去Google翻譯，嘗試翻譯你的頁面
5. 打電話給他們的 父親的兄弟的侄子的表弟的前室友 尋求建議

但大多數情況下，可能會發生的是第六種選擇：

6. 去另一個網站……那可能是你競爭對手的一個網站，而他們恰好有其母語的版本。

顯然，這不是對你最好的選擇，因為

1. 你會失去潛在客戶
2. 你將不會再獲得更多的收入
3. 你不會得到滿意的新客戶所帶來的良好口碑，這將有助於提升你的品牌形象

但有一個極好的解決方案，這不需要你的客戶額外付出任何工作，對你來說只需五分鐘。

這個項目的靈感來自我在世界各地旅行的諸多經歷，當餐廳、酒店和其他商業機構講不同的語言時，與客戶之間的交流變得困難，尤其是當一方不能真正理解另一方的意思。

以前我們必須依賴印刷的詞典、旅行用短語書或各種翻譯程序產生的錯亂結果。

事實上，如果你告訴某個翻譯行業的人，說你的網站是在五或十年前自動翻譯的，他們會對你嗤之以鼻。雖然最簡單和最常見的短語可以輕鬆翻譯，但任何更複雜的句子很快就會變成一團亂麻，連福爾摩斯也會很難理解。

幸運的是在2024年，使用Google、DeepL、OpenAI及其他類似公司的最新AI模型的計算機翻譯已經達到了這樣的水平：雖然計算機仍無法完全取代人類，但它可能可以完成人類所做的80%到90%的工作。

這意味著，雖然你的客戶有時會遇到一些措詞奇怪的句子或單詞選擇，但你想要表達的大多數內容將被理解，他們的沮喪程度會從「我不想再見到這個商家！」變成「我現在想點什麼？」

這意味著即使你自己不會說他們的語言，你仍然可以與他們做生意。

畢竟，理解80%你所說的內容仍然比理解0%要好得多。

考慮到這個世界已經變得如此全球化，以及在現代許多人經常旅行或甚至生活在其他國家的情況下，這是一個特別美好的體會。

即使你只是經營一間小鎮上的小餐廳，仍然很有可能有其他語言的居民已經住在你的城鎮，並希望得到你的服務。

當計算機可以為你工作時，沒有理由避免多增加一個客戶。如果你的客戶可以走進你的商店或訪問你的網站並以他們的語言自動獲得問候，這將立即為你的商業創造一個良好的第一印象。

而美好的第一印象會帶來滿意的客戶、新的收入，以及更美好的生活。

當你決定與我們合作時，我們會在你的服務器上安裝一個稱為中介軟件的程序。這可以是針對PHP網站（如WordPress或Drupal）的輸出緩衝腳本。對於其他設置例如Django、Spring、ExpressJS、Flask等，我們會在處理鏈中插入一個捕獲層，因為這些軟件自動支持中介軟件。

無論這個程序採用何種形式，它的工作是確定你的客戶想要的語言、你的網站所提供的語言，以及是否需要翻譯。

假設你的客戶想要英語，而你的網站已經是英語。

我們的程序會發現這兩種語言相同，然後愉快地什麼都不做。對你的服務器的影響大概是0.0001秒。

但是，如果你的客戶想要西班牙語，而你的網站是英語，那麼程序將檢查它是否已經翻譯了這個頁面並在你的服務器上存儲了一個版本。

如果程序能找到翻譯的頁面，它將加載這個頁面並發送給你的客戶。對你的服務器的影響大概是0.01秒。

如果程序找不到翻譯的頁面，則它會將你的網站原本想要發送給客戶的內容，發送給我們的服務器。

我們的服務器將檢查你的頁面和客戶所請求的語言。然後根據語言、地區、IP地址、商業背景以及客戶偏好，找出最佳的翻譯軟件，並將翻譯版本發送回你的服務器。

你服務器上的程序將在你的服務器上存儲翻譯頁面的副本以供下次使用，並將新頁面發送給你的客戶。

在第一次翻譯頁面時，這個過程可能需要一到五秒，具體取決於所使用的翻譯方法以及你的服務器所處的地區。

此後的每次翻譯僅需約0.5秒。

這意味著，對於你的客戶來說，這將是一個非常短暫的停頓，你的網站將自動顯示為他們的語言，而不需你或客戶做任何事情。

不論你使用什麼技術堆棧，你的客戶使用什麼設備，或他們鄰居的兒子上週二為他們安裝了什麼瀏覽器。

這都能正常運作。

你會有很多次想要調整計算機翻譯的內容，因為即使是最新的AI模型如GPT4也仍然無法掌握更復雜句子中的細微之處和意義。

此外，我們當前的模型由於在數千到數百萬的文檔上進行訓練，因此在翻譯中起作用。如果你的特定語言或風格不太常見，則精確度也不會很高。

所以如果你注意到網頁上的某些內容不太正確，你可以隨時更改翻譯。

如果你支付了一次性翻譯費，用於翻譯的頁面將會儲存在你服務器上的名為「paferacache」的資料夾中。該頁面將以其URL和語言代碼命名。

例如，位於/privacy的西班牙語版本將儲存為paferacache/privacy-es.html

你可以使用任何應用程序編輯此頁面，下次當有人請求此頁面時，他們將收到你更新的翻譯。

如果你正在支付持續自動翻譯的費用，請登錄到你的帳戶於pafera.com，單擊右上角的用戶圖標，然後從菜單中選擇「自定義翻譯」。我們系統為你翻譯的所有頁面將在此列出。

要更改翻譯：

1. 選擇你想要調整翻譯的語言
2. 單擊你頁面的URL以查看該頁面內所有的翻譯
3. 單擊一個翻譯以顯示編輯頁面
4. 將自動翻譯的文本更改為你的更正版本
5. 單擊“完成”

你的網站將在下一次服務器請求翻譯版本時更新，通常這會在半小時內，具體取決於你在設置服務器時的選擇。

如果你想讓更改立即生效，請前往服務器的檔案管理員，刪除名為「paferacache」的資料夾中的緩存頁面。刪除這些文件後，你的網站將在下一位客戶請求頁面時更新它的翻譯。

同時請注意，你應該登錄並 刪除 每三到六個月刪除所有你的自動翻譯。

這聽起來可能有點奇怪，但由於目前的人工智能模型正在快速進步，如果你沒有使用人類翻譯人員檢查你的翻譯，則可以通過刪除你之前的翻譯，讓當前的模型重新翻譯你的文本，從而獲得更好的翻譯。這樣，你的網站將更新為最新和最準確的翻譯。

當然，如果你不想自己處理這件事，你可以直接給我們發送你想要的更改，我們會為你處理。 我們的顧問服務隨時可用，費用為每小時20歐元，我們為我們工作的速度和效率感到驕傲。

簡單的解釋是，翻譯的成本是字符數乘以語言數。

為了更詳細的解釋，我們將成本分為一次性和持續性，以便更好地滿足客戶的需求。

如果你的網站很少變更，那麼我們只需要進行一次性的翻譯你所有的頁面並將其儲存在你的伺服器上。對於小型網站，這可以從50歐元起步。你只需要給我們SSH/FTP的伺服器訪問權限，並告訴我們你想啟用哪些語言。我們會處理其他一切。

如果你不斷更新你的网站，那麼我們將進行最初的一次性設置，然後為你的業務準備每月計劃，這樣你所更改的任何內容都會自動被系統檢索並翻譯給你的客戶。這些每月計劃的費用從每月10歐元（翻譯20万字符）和每月30歐元（翻譯100万字符）起。

我們還可以找到專業翻譯人員審核你的網站，並修正他們認為不合格的翻譯。這些翻譯人員的費用將根據使用的語言而有所不同，由翻譯人員自行決定。

對於較大的網站，你的成本將由你翻譯的字符數決定...因為這正是Google、DeepL、OpenAI和其他AI公司在翻譯你的頁面時對我們收費的方式。這些服務會跟踪進入其系統的字符數和由其系統產生的字符數。然後，他們會在月底向我們發送帳單。

目前，我們的費用約為每百萬字符25美元，因此這也是我們對你收取的費用，還加上少量伺服器和帶寬成本。隨著翻譯技術和硬件的快速進步，這些價格未來應該會下降，但在你選擇希望在網站上支持的語言時這是值得考慮的。

幾種語言並不會產生太高的成本，但擁有幾百篇文章且支持50種語言的非常大博客網站將迅速變得昂貴。我們自己的公司網站pafera.com將其翻譯成世界上最常用的50種語言大約花了200美元，主要是由於網站上大量的技術文檔。

因此，我們始終建議從五到十種語言開始，然後在你更清楚哪些投資回報後再啟用更多語言。

這一切可能聽起來有點令人畏懼，但請記住，我們也會為你完成所有的工作。我們97%的業務來自滿意的客戶推薦我們給他們的朋友，因此我們會始終考慮你的最佳利益，並在所有溝通中保持誠實和透明。我們通過成為可以聯繫並討論問題的實際人來賺取利益，而不是成為一個隱藏在自動電子郵件和聊天機器人背後的無面孔公司。只需安排一次免費諮詢，我們將很高興聆聽你的問題並為所有事情建議解決方案。

自動翻譯對你的業務的影響對每個人來說都不同，但我們可以參考幾個過去的例子來預測未來。

在29個國家進行的一項針對8709名消費者的調查顯示 40%的全球客戶如果未以其母語呈現你的產品，將永遠不會考慮你的產品。 .

哈佛商業評論指出， 提供翻譯通常會使銷售額提升40%到50%。 .

有一位特定的博主看到， 在提供多種語言版本的網站後，他的搜尋流量增加了47%，新用戶增加了58%。 .

全球84%的營銷人員通過增加翻譯看到了收入增長。 .

顯然，即便是不完美的翻譯也能創造更多的客戶並增加收入。

許多企業擔心糟糕的翻譯可能會毀掉他們與新客戶的關係，但事實是如果你曾經見過某人為了翻譯你的菜單而拿出手機，或者在訪問你的网站時點擊翻譯選項，你已經 正在使用自動翻譯......只是這些翻譯不是你自己控制的。 此外，因為錯誤翻譯而可能被拒之門外的客戶數量與因為你投資使你的業務對他們可接觸而來的客戶數量相比是微不足道的。

隨著這些新客戶告訴他們的朋友有關你的業務，你將在未來獲得更多客戶。

指數增長可能會緩慢開始，但從長遠來看，投資擴大你的客戶基礎是增長業務的可靠選擇。

藝術家的小型企業主使用我們產品後的描繪。

你可以在不做任何工作的情況下獲得更多客戶。

1. 你可以在不做任何工作的情況下獲得更多收入。
2. 你可以通過用他們自己的語言歡迎新客戶來留下一個良好的第一印象。
3. 你可以通過讓電腦為你工作來節省自己和你的員工的時間和精力。
4. 這一切的價格都非常合理。
5. 我們會在每一步上支持你。
6. 不要等到其他人超越你。現在就聯繫我們，創造你自己的未來。

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